Positions
中途 ｜ インサイドセールス
仕事内容
LANDICが手がけるデザイン性の高い自社ブランドマンションのインサイドセールスを担当していただきます。資料請求やアンケートにお答えいただいたお客様へ、メールや電話を中心にアプローチを実施。お客様のライフスタイルやニーズを丁寧にヒアリングし、一人ひとりに寄り添った暮らし方や最適なプランをご提案した上で、営業担当者へスムーズにバトンタッチします。福岡の街を楽しく、ここちよい暮らしを届けるきっかけをつくる重要なお仕事です。
※「ファミリー向け実需型分譲マンション」ポジションと、「個人投資家向け投資用分譲マンション」ポジションに分かれます。ご希望やご経験・スキル等を勘案しポジションを決定いたします。
仕事の流れ
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(01)
お問合せ対応・ヒアリング
HPからの資料請求やアンケートにご回答いただいたお客様へメールや電話でご連絡し、住まいのご希望や資産形成のニーズを丁寧にヒアリングします。
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(02)
暮らし・プランのご提案
お客様のライフスタイルや将来の資産形成イメージに寄り添い、自社ブランドマンションの魅力や暮らし方を内勤営業としてご提案します。
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(03)
ご来場予約・営業への引き継ぎ
モデルルームご来場や個別相談会へのご参加日程を調整・案内し、ヒアリング内容を営業担当へ正確に引き継ぎます。
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(04)
反響データの分析・手法改善
対応履歴やお客様の反響データを分析し、メール文面やアプローチ方法の改善（PDCA）を重ねて来店率や成約率の向上を図ります。
仕事の魅力
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高いデザイン性と知名度を誇る自社ブランドマンションを扱うため、自信を持ってお客様にご提案できます。
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メールや電話を中心に反響対応を行い、成約になればインセンティブを支給。 営業活動は営業担当が実施しますが、アポイントを繋いでくれたインサイドセールス担当者にも還元いたします。
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残業少、年間休日123日以上、産休育休取得後の復帰率100％など、働きやすい環境が整っています。
求める人材
丁寧なコミュニケーション力を活かし、お客様の潜在ニーズを電話やメールで優しく引き出し提案できる方を歓迎します。
必須
- 対面/非対面関わらず、顧客対応業務の実務経験がある方（接客・販売・営業・受付など）
歓迎・優遇
- インサイドセールスやテレアポ、メールマーケティング、カスタマーサクセスの経験がある方
- salesforthなどの顧客管理ツールの実務経験がある方
- 不動産業界や住宅業界での営業・接客経験がある方
- お客様の意図を汲み取った親身な対応ができる方
募集条件
- 雇用形態
正社員（試用期間3ヶ月）
- 給与
月給230,000円以上＋諸手当＋インセンティブ
管理職クラス 月給400,000円以上＋諸手当
※経験・能力・前職給与等を考慮の上、当社規定により決定いたします。
※試用期間中も条件に変更はありません。- 勤務地
LANDIC本社（福岡市博多区中洲5-3-8 AQUA博多6F）
または福岡市内外のマンションギャラリーなど
※マンションギャラリーからの直行直帰となる場合や、本社勤務となる場合があります。- 勤務時間
所定労働時間／9:30～18:30
※実動8時間- 休日・休暇
休日／週休2日(シフト制)
休暇／夏季、年末年始、有給、慶弔、産前産後、育児等
□年間休日123日以上
□産休・育休（取得・復帰率100％）
※基本的には土・日休みですが、業務状況により出社をお願いする場合は平日に代休を取得していただきます。- 待遇・福利厚生
昇給昇格、賞与年2回（業績に応じる）
社会保険完備
定期健康診断
通勤交通費（月上限3.5万円）
営業交通費全額支給
社用車貸与
各種報奨金制度
産休・育休後の時短勤務制度（子が小学校卒業まで）
オフィス内禁煙- 資格手当支給
○資格手当 3万円
宅地建物取引士 / 1級建築士 / 1級建築施工管理技士 / 税理士 / 公認会計士 / 司法書士
○資格手当 1.5万円
インテリアコーディネーター
○資格手当 1万円
2級建築士 / FP（2級以上）・AFP・CFP / 1級電気工事施工管理技士 / 1級管工事施工管理技士
キャリアパス例
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(01)
一般社員
年収350万円～450万円
お問い合わせ対応、ヒアリング、ご来場予約の調整、営業への引き継ぎ実務を着実に遂行します。
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(02)
主任
年収400万円～500万円
主力として高い来店誘導率を維持しながら、トークスクリプトの作成や後輩の指導・フォローを主導します。
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(03)
係長
年収450万円～550万円
インサイドセールス全体のKPI管理やアプローチ戦略の企画、営業担当との連携強化を牽引します。
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(04)
課長（代理含む）
年収550万円～700万円
インサイドセールス部門のマネジメント、組織体制の強化、全社的なマーケティング・営業戦略との統合指揮を担います。
選考プロセス
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(01)
書類選考
ご提出いただいた職務経歴書・履歴書をもとに選考を行います。
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(02)
面接（WEB可）
担当者による面接を実施します。（※事前のアドバイスやカジュアル面談も実施可能）
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(03)
最終面接
役員・責任者による面接を行います。
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(04)
内定
条件のご提示および入社時期等の打ち合わせを行います。
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